La figura dell'Assistente di Direzione ricopre in azienda un ruolo sempre più strategico. Il corso mira a sviluppare la professionalità propria del ruolo, portando il presidio della Segreteria di Direzione ad elevati standard di qualità e garantendo elevate performance da parte dell'Assistente. Fornisce ai partecipanti gli elementi utili a migliorare le capacità di comunicazione, pianificazione, organizzazione e interazione con la Direzione, con il personale interno e con gli utenti esterni. L'approccio estremamente pratico è volto a trasferire reale esperienza sul campo, attraverso strumenti concreti, immediatamente applicabili al fine di generare rapidi e concreti ritorni in termini di efficacia operativa.
Crediti Formativi
CORSO valido anche ai fini della formazione continua prevista dal vigente CCNL per l'industria METALMECCANICA e della installazione di impianti, per un numero di ore pari a quelle effettivamente frequentate
Programma
- L’Assistente di Direzione: chi è e che cosa fa, evoluzione del ruolo, specializzazioni competenze potenzialità, deontologia professionale
- Comunicazione assertiva e collaborazione cfficace, comunicazione al telefono, gestione delle chiamate e dei reclami
- Time Management, gestire il tempo e le priorità̀, gestire il tempo degli altri, organizzazione dell’agenda, pianificazione degli impegni
- Segreteria di Direzione: definizione delle attività̀ e organizzazione degli spazi, organizzazione e presidio della segreteria, l’agenda in concreto
- Dati, Informazioni, Archivio: gestire dati e informazioni, riservatezza e protezione, organizzazione e gestione dell’archivio cartaceo e digitale
- Business Partner, concetto di business partner, posizionamento e potenziale, evoluzione del ruolo
- Business Writing: scrivere per comunicare in azienda, strumenti e metodi
- Netiquette e Galateo dell’Assistente di Direzione
- Organizzazione delle attività̀, gestione delle risorse e della delega, massimizzare l’efficacia organizzativa, Manager-Assistente
- Leadership: concetto di Leadership, Leader e Manager, l'Assistente come Manager e alter ego del proprio Manager
- Best practice e operatività quotidiana
AL TERMINE DEL CORSO VERRA’ RILASCIATO L’ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE
Destinatari
Assistenti di Direzione ed Executive Assistant, Segreterie di Direzione e Personal Assistant, Segretarie e Receptionist, Assistenti Commerciali, Back Office ed Hr Assistant, Office Manager, Facility Manager.
Funzioni di Staff che abbiano la necessità di rafforzare abilità, autorevolezza e di sviluppare la propria professionalità
Docenza:
IRENE LINGUARI - Executive Personal Assistant, Project Manager, Former Hr Business Partner, Recruitment e Sviluppo, Speaker e Formatrice specializzata nella valorizzazione del Ruolo dell'Assistente e delle sue molteplici specializzazioni, Founder di AssistenteDallaAallaZeta.com
Requisiti minimi di partecipazione
Per la validità del corso e il successivo regolare rilascio dell'attestato, ogni iscritto dovrà accedere individualmente dalla propria postazione, dotata di microfono e videocamera entrambi attivi e funzionanti
Durata
14.00 ore
Quota di adesione a partecipante:
390,00 € + IVA per le aziende associate a Confindustria Cuneo
540,00 € + IVA
Le disdette dovranno essere comunicate entro 5 giorni lavorativi precedenti la data di inizio corso. Per ogni rinuncia pervenuta oltre il termine indicato verrà fatturato il 50% della quota prevista; la penale non verrà applicata solo se verrà sostituito il nominativo del partecipante sulla stessa edizione del corso.
Date e Sedi di svolgimento
27/03/2025 14.00-17.30 presso Videoconferenza
03/04/2025 14.00-17.30 presso Videoconferenza
10/04/2025 14.00-17.30 presso Videoconferenza
17/04/2025 14.00-17.30 presso Videoconferenza